كشف المهندس محمد سيف الأفخم مدير عام بلدية الفجيرة لـ«البيان» أنه في ظل الظروف الاستثنائية التي فرضتها تداعيات تفشي فيروس كورونا المستجد كوفيد 19، استطاعت البلدية تسخير خدمة دريشة وهي النافذة المبتكرة التي تتيح للمراجعين تلقي الخدمة وهم في سياراتهم بإنجاز المعاملات في وقت قياسي لا يتعدى7 دقائق، وفق إجراءات وقائية واحترازية لتأمين سلامة وصحة أفراد المجتمع، التي لاقت رضا وسعادة المتعاملين مما جعلهم يعملون خلال الفترة القادمة على تفعيلها في مواقع أخرى في الإمارة مثل منطقتي قدفع ومسافي، لتقديم خدمات البلدية للجمهور في مختلف المواقع.
وأوضح أن أول خدمة «دريشة» تم افتتاحها في عام 2014 في المبنى الرئيسي للبلدية تلاها افتتاح الفرع الثاني بجانب برج الفجيرة التجاري، لتشهد الخدمتان تفاعلاً مجتمعياً ومشاركة فاعلة من مختلف شرائح المجتمع، فالخدمة عبا رة عن كابينة خارجية، تتيح للمراجعين إنجاز معاملاتهم عبر السيارة هدفها خدمة جميع فئات المتعاملين وبالأخص أصحاب الهمم وكبار المواطنين.
وأكد الأفخم أن الخدمة جاءت انطلاقاً من مساعي البلدية الهادفة إلى التطوير والتحسين وتوسيع خارطة الخدمات لتصل إلى كل مكان من دون تحميل المراجعين والمتعاملين أي جهد وعناء، لافتاً إلى أنه في الوضع الراهن باتت «خدمة دريشة» تقدم وفق تدابير وقائية بعدم تلامس طالب الخدمة مع أي شخص من مقدمي الخدمة، كما أنه لا يترجل من سيارته أثناء إنجاز المعاملة، حيث تنجز المعاملات من خلال كوادر مؤهلة ومدربة على إنجاز المعاملات والتعامل بكفاءة في خدمة أفراد المجتمع.
ودشنت بلدية الفجيرة فرعها الثاني من خدمة «دريشة» بجانب برج الفجيرة التجاري الذي يعتبر من أهم المواقع في الإمارة، وهي النافذة المبتكرة التي تقدم الخدمات في كابينة خارجية، تتيح للمراجعين إنجاز معاملاتهم عبر السيارة من دون الحاجة إلى دخول مبنى البلدية.
عائشة الكعبي