دشنت بلدية الفجيرة فرعها الثاني من خدمة «دريشة» بجانب برج الفجيرة التجاري الذي يعتبر من اهم المواقع في الإمارة، وهي النافذة المبتكرة التي تقدم الخدمات في كابينة خارجية، تتيح للمراجعين إنجاز معاملاتهم عبر السيارة من دون الحاجة إلى دخول مبنى البلدية، حيث انجزت النافذة المبتكرة منذ اطلاقها في بلدية الفجيرة قرابة 3020 معاملة منجزة، وفق عبدالله الحنطوبي نائب المدير العام لبلدية الفجيرة.
موضحاً ان هدفها خدمة جميع فئات المتعاملين وخاصة فئة ذوي الإعاقة وكبار السن، بتلقيهم الخدمة ضمن سياراتهم، واسعادهم بإنجازها بسرعة خلال مدة لا تتجاوز سبع دقائق، حيث افتتحت الخدمة الأولى في نهاية عام 2014 في المبنى الرئيسي للبلدية، تماشياً مع خطة البلدية الهادفة الى تطوير باقة خدماتها الذكية، بتوفير الخدمات المتنوعة والمتميزة لعملائها من أجل توسيع خارطة خدماتها لتصل إلى كل مكان من دون تحميل المراجعين والمتعاملين أي جهد وعناء.
واشار الحنطوبي إلى أن تفعيل النافذة المبتكرة دريشة في المبنى الرئيسي كمرحلة اولى اثبت نجاحها، ليتم تفعيل الفرع الثاني بجانب برج الفجيرة التجاري، وسيتم تفعيلها في مواقع متعددة في الإمارة، لخدمة الجمهور وتقديم خدمات البلدية لهم خارج المبنى الرئيسي، بتقديم نموذج متميز في الأداء وخدمة المتعاملين وجودة الخدمات المقدمة، وذلك بما يساهم في تمنية الإمارة وتعزيز جودة الحياة بها.
عائشة الكعبي
